退換貨說明

基於保障消費者個人衛生因素考量,不接受客戶鑑賞商品後退貨,除瑕疵品或產品本身與標示規格不符外,本商品如經拆封或經使用,即可能影響換貨權利。 

若產品本身瑕疵或運送過程中導致新品瑕疵,到貨三日內可更換新品:
收到商品後,若非人為因素之商品毀損、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知客服人員:05-662 3488,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,確認後會儘速將新品補寄給您。

所有要辦理換貨的顧客請E-mail:tukuyi.service@gmail.com  或加入LINE@客服:@624frzyp 或來電 05-662 3488-客服中心,並提供:訂單號碼、換貨原因,您的姓名、聯絡電話、E-mail及地址。

商品皆為新鮮食品,保存期限較短,不適用於七天鑑賞期,因此不提供退貨的服務!有任何問題,可參考消費者保護法第十九條第二項規定。

因本契約發生訴訟時,雙方同意以雲林地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。

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